UNSER PROJEKT… …sieht die Schaffung einer Online Informations-, Vertriebs- und Qualifizierungsplattform vor. Resultierend aus den Erfahrungen im Internet und den an uns herangetragenen Wünschen und Hinweisen unserer Kunden haben wir uns vorgenommen unser Handeln auf dem Markt neu zu organisieren und den aktuellen Erfordernissen anzupassen.
ZUKÜNFTIG… … möchten wir unser Angebot den modernen technischen Möglichkeiten anpassen. Die von uns geplante Online Informations-, Vertriebs- und Qualifizierungsplattform soll unseren Kunden neben der Möglichkeit die Ware zu kaufen auch umfassende Informationen zur Technik und den damit verbundenen Einsatzmöglichkeiten liefern.
Unsere neue Plattform beinhaltet drei Bereiche: Online Shop mit aktuellen Preisen und grundlegenden Produktinformationen wie Datenblätter, Installations- und Bedienungsanleitungen zum Download. Schulungsportal mit einem umfassenden Angebot an abrufbaren Informationen zu den angebotenen Produkten. Hier sollen Videos angeboten werden, welche unsere Kunden bei der Installation und Inbetriebnahme unterstützen. Über eine Live Chat Funktion kann hier direkte Unterstützung durch unsere Systemtechniker erfolgen. Wissensdatenbank als Grundlage für ein Technologiemanagement. Aktuelle technologische Trends und Grundlagenwissen zu Technologien sollen allen interessierten Kunden zur Verfügung stehen. Eine Blogfunktion kann genutzt werden, um Nachrichten aus Ihrer Branche oder Hintergrundinformationen schnell und einfach zu kommunizieren.  Es soll eine Lösungsdatenbank mit Tipps und Tricks für die Lösung bestimmter Probleme entstehen. Eine Zusammenstellung von Informationen zu besonders häufig gestellten Fragen und häufig auftretenden Problemen (FAQ), in dem Fragen von Kunden gestellt, diskutiert und beantwortet werden können.
Gefördert wird das Projekt durch: